Search

트리테스트 자세히 보기

 응답자가 트리테스트에 참여하는 방식 엿보기

트리테스트는 응답자에게 특정한 상황(시나리오)을 제시한 후, 정해진 메뉴 구조에서 어느 메뉴로 찾아 들어가는지를 관찰합니다.
상위 정보구조의 명칭이 하위 메뉴를 잘 포함하고 있는지, 각 메뉴의 이름이 직관적인지 확인할 수 있어요.

 트리테스트 샘플리포트 구경하기

트리 구조(Case)별 성공 실패 여부

트리테스트는 한가 지 이상의 트리구조를 비교할 수 있어요.
트리구조는 다섯 개까지 추가 가능해요!
어떤 트리구조가 성공 비율이 높은지 한눈에 비교할 수 있어요.

트리 구조별 상세 분석

응답자가 정답 루트로 한 번에 도달했는지, 여기저기 다른 메뉴를 클릭하다가 정답을 선택했는지를 바로 성공, 우회 성공, 바로 실패, 우회 실패로 구분해서 표시해요.
메뉴 시작점과 도착점을 표시하고, 평균 소요 시간, 정답 확신 여부, 시작점 대비 도착점 교차분석을 제공해요.

 따라 하면 10분 걸리는 트리테스트 설계하기

1. 기본 정보 입력

유저스푼(https://mian.userspoon.com)에 로그인 후, 리서치 설계하기 버튼을 클릭해 주세요.
기본정보에서 리서치 종류를 트리테스트으로 선택하고, 리서치 대상 프로덕트를 설정해 주세요.

2. 응답자 정보 입력

응답자 조건을 입력해 주세요. 조건은 2개 이상 추가하실 수 있고, 여기서 설정하신 조건대로 결과 리포트에서 필터로 활용하실 수 있어요.
여기서 입력한 조건은 패널 모집 플러그인 사용 시 적용돼요.

3. 리서치 목표 입력

이번 리서치를 통해 어떤 의사결정을 하고 싶은지 입력해 주세요.
여기서 입력하신 목표는 결과 리포트에 표시돼요!
이후 결과 리포트를 공유받을 다른 팀원에게 리서치의 목표를 환기할 수 있어요.

4. 질문 설계 정보 입력

이번 리서치 대상 프로덕트의 이름과 프로덕트가 속한 카테고리를 입력해 주세요.
여기서 입력하신 정보는 바로 다음 단계인 ‘질문 편집’에 적용돼요!

5. 질문 편집

트리테스트의 필수 템플릿 중, 트리테스트 : 트리구조 템플릿은 전체 서비스의 트리구조를 입력하기 위한 용도예요. 질문 입력 가이드를 잘 확인하시어, 전체 구조보기에 입력해 주세요.
메뉴 중 일부만 입력하시면, 실제 운영환경에서 고객이 느끼는 혼란스러움을 테스트에서 재현할 수 없어요. 테스트 결과를 신뢰하실 수 있도록, 실제 운영환경과 동일하게 모든 메뉴를 입력해 주세요!
트리테스트의 필수 템플릿 중, 트리테스트 : 시나리오 템플릿은 실제로 응답자에게 표시되는 질문이에요. 질문 입력 가이드를 잘 확인하시어, 정답 루트만을 보기에 입력해 주세요.
DIY 질문을 추가하실 수 있고, 입력하신 질문은 설계 요청 이후에 유저스푼 매니저가 검수해 드려요!
모든 질문 편집을 완료하면, 우측 상단의 질문 편집 완료 버튼을 클릭하여 전체 질문을 확인하실 수 있어요.

6. 예상 비용 확인 및 설계 요청 완료!

질문편집을 완료하면 질문개수와 유형에 따라 응답자에게 지급하면 좋을 정도의 보상 금액을 계산해서 보여드려요.
리서치 설계받기 버튼을 클릭하면, 끝!
UX 리서치 전문 유저스푼 매니저가 배정되어, 결과 리포트까지 모든 여정을 도와드릴게요.